ДОГОВІР № _______
про надання послуг з утримання будинку, холодного водопостачання та водовідведення
смт. Воловець                                                                                                                                                                         “___” січня 2013 р.
Комунальне підприємство “Воловецький селищний “Водоканалсервіс” в особі директора Кополовець Василя Олексійовича, діючого на підставі Статуту (Виконавець), з одного боку, та Громадяни ______________________________________________________________________ ____________________________________________________ (Споживач), з іншого боку (надалі Сторони) уклали даний Договір про наступне:
1. ПРЕДМЕТ ТА МЕТА ДОГОВОРУ
1.1. Предметом Договору є надання Виконавцем послуг з утримання будинку (Послуги утримання), послуг централізованого холодного водопостачання і водовідведення (Послуги постачання), разом Послуги, та своєчасна оплата Послуг Споживачем у строки і на умовах, передбачених Договором. Перелік Послуг, визначений у Додатку 1 до Договору, який є його невід’ємною частиною.
2. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
2.1. Виконавець зобов’язується:
2.1.1. Надавати Споживачу Послуги у відповідності з Договором, забезпечувати їх надання виконанням обов’язків, визначених у пп. 3.1.2.-3.1.5. Договору. Виконавець не несе відповідальності щодо обсягу та якості Послуг у разі невиконання Споживачем вимог визначених у п. 2.2.
2.1.2. Здійснювати контроль за технічним станом внутрішньо будинкових мереж, їх технічне обслуговування, вживати заходів щодо запобігання аварійним ситуаціям та їх ліквідації.
2.1.3. Своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення неполадок, пов'язаних з наданням Послуг, що виникли з його вини.
2.1.4. Шляхом розміщення повідомлень і оголошень на сайті, у під’їздах будинку надавати Споживачеві інформацію про перелік послуг, їх вартість, суму місячного платежу, структуру тарифів, норми споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості, якісні показники надання послуг, строки усунення аварій та інших порушень порядку надання послуг.
2.1.5. У разі перерви в наданні чи наданні Послуг не в повному обсязі проводити перерахунок розміру плати за Послуги.
2.1.6. За наявності можливості, на замовленням Споживача, надавати йому разові послуги за додатковими тарифами, згідно прейскуранту.
2.2. Споживач зобов’язується:
2.2.1. Оплачувати Послуги в установлені Договором строки.
2.2.2. Своєчасно інформувати Виконавця про виявлення несправностей в інженерних мережах, конструктивних елементах будинку.
2.2.3. Відшкодовувати Виконавцю витрати з проведення аналізу якісних показників послуг у разі необґрунтованості претензій.
2.2.4. Забезпечувати безперешкодний доступ представників Виконавця у квартиру, за наявності у них відповідного посвідчення, з метою:
- запобігання або ліквідації аварій – цілодобово;
- зняття показів лічильника – 1 раз на місяць;
- встановлення, заміни обладнання, проведення профілактичного огляду – згідно з вимогами нормативно-правових актів.
2.2.5. У разі несвоєчасного внесення платежів, сплатити суму та пеню у розмірі, встановленому Договором.
2.2.6. Своєчасно вживати заходів щодо усунення неполадок, пов'язаних з отриманням Послуг, що виникли з власної вини.
2.2.7. Дотримуватися вимог житлового і містобудівного законодавства щодо проведення ремонту, реконструкції, переобладнання приміщень або їх частин, не допускати порушення законних прав та інтересів інших учасників відносин у сфері житлово-комунальних послуг.
2.2.8. Споживач не має права без, належним чином розробленої та погодженої документації виконувати будь-які роботи, пов'язані зі зміною фасаду будинку, переплануванням стін і простінків, встановленням додаткових дверей в місцях загального користування, внесенням змін до систем енергозабезпечення, водопостачання та водовідведення. Категорично заборонено виконувати прорізи, отвори, штраби, борозни, зменшувати перерізи в залізобетонних елементах квартири (будинку), демонтувати або змінювати перерізи вентканалів, закривати засоби обліку, встановлювати на фасадах та покрівлях будинку будь які антени, інші предмети, об'єднувати квартири по вертикалі з розбиранням міжповерхових перекриттів, улаштовувати прибудови до будинку. У разі допущення порушень Споживач за власний рахунок усуває їх, відшкодовує спричиненні цим збитки, несе відповідальність, передбаченому чинним законодавством.
2.2.9. Поінформувати у десятиденний строк Виконавця про втрату права на пільги, втрату права власності на квартиру, появу співвласників.
2.2.10. Не допускати промерзання труб (водопровідних, каналізаційних) в квартирі (будинку).
2.2.11. Перекривати внутрішньо будинкові мережі тільки з залученням представників Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за збитки, спричинені несанкціонованими роботами Споживача, неправильною експлуатацією ним мереж та обладнання. Збитки, спричинені з вини Споживача, відшкодовуються ним в повному обсязі.
2.2.12. Сплачувати вартість робіт з ліквідації аварій та з відновлення пошкоджених конструкцій, комунікацій квартири (будинку), що сталися з вини Споживача в сумі фактичних збитків і витрат Виконавця.
2.2.13. Забезпечувати цілісність пломб, засобів обліку, що розміщені у квартирі Споживача, не втручатися в їх роботу. У разі встановлення факту несанкціонованого втручання в роботу засобів обліку, відшкодовувати вартість робіт з проведення їх експертизи, метрологічної повірки та ремонту згідно із чинним законодавством.
2.2.14. Самостійно укласти з енергопостачальною організацією договір на постачання електричної енергії, дотримуватись його умов.
2.2.15. При укладення договору найму квартири, надати Виконавцю інформацію про кількість наймачів, що постійно мешкають в квартирі.
2.2.16. Надавати Виконавцю інформацію про кількість людей, що постійно мешкають у квартирі (будинку).
2.2.17. Дотримуватися санітарно-гігієнічних і протипожежних правил, зберігати товарно-матеріальні цінності у будинку.
3. ПРАВА СТОРІН
3.1. Виконавець має право:
3.1.1. Вимагати від Споживача дотримання вимог правил утримання житлових будинків та прибудинкових територій, експлуатації приміщень, санітарно-гігієнічних і протипожежних правил, інших нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг.
3.1.2. Доступу у квартиру (будинок) для запобігання, ліквідації аварій, усунення неполадок обладнання, його встановлення, заміни, проведення технічного, профілактичного огляду, зняття показників, проведення повірки засобів обліку; здійснювати несанкціонований доступ до квартири (будинку) відповідно до порядку встановленого статтею 17 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
3.1.3. Направляти представників для огляду конструктивних елементів і обладнання квартири (будинку) та зняття показників засобів обліку в строки, встановлені чинним законодавством.
3.1.4. Здійснювати пломбування засобів обліку, складати акти в разі порушення Споживачем пломб, застосовувати до порушника санкції згідно чинного законодавства.
3.1.5. У разі виникнення сумнівів щодо правильності показань квартирних засобів обліку води звернутися до лабораторії для проведення експертизи їх технічного стану та метрологічної повірки.
3.1.6. Отримувати від Споживача у повному обсязі платежі за Послуги в установлені Договором строки та порядку.
3.1.7. У разі несвоєчасного внесення Споживачем плати за надані Послуги нараховувати пеню у розмірі, встановленому Договором.
3.1.8. В разі виникнення заборгованості Споживача за період більше 2 (двох) місяців поширювати інформацію про заборгованість та особу Споживача, який її допустив, шляхом розміщення на сайті, стендах, інформаційних щитах, під’їздах будинку.
3.1.9. У судовому порядку стягувати із Споживача заборгованості, штрафні санкції, які встановлені чинним законодавством та Договором.
3.1.10. Зупинити надання послуг Споживачу у випадках та в порядку, визначених чинним законодавством.
3.1.11. Вимагати від Споживача своєчасного проведення робіт з усунення пов'язаних з отриманням послуг неполадок, що виникли з вини Споживача, або відшкодування вартості зазначених робіт.
3.1.12. В разі затвердження нових тарифів, вносити у Договір відповідні зміни.
3.2. Споживач має право на:
3.2.1. Своєчасне отримання Послуг належної якості згідно із чинним законодавством
3.2.2. Усунення Виконавцем виявлених недоліків у наданні у встановлені чинним законодавством строки.
3.2.3. Зменшення розміру плати, або її скасування, у разі ненадання, або надання Послуг не в повному обсязі.
3.2.4. Проведення перевірки кількісних та якісних показників надання послуг в установленому Кабінетом Міністрів України порядку.
3.2.5. Своєчасне отримання від Виконавця інформації стосовно Послуг та тарифів.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість Послуг визначається у Додатку 1 до Договору, які є його невід’ємною частиною.
4.2. Тарифи на Послуги встановлюються рішеннями органів місцевого самоврядування. 
4.3. Оплата Послуг постачання провадиться за показаннями засобів обліку. На час проведення їх повірки, несправності, Споживач оплачує Послуги згідно з середньомісячними показаннями засобів обліку за попередні три місяці. У виключному випадку відсутності засобів обліку, Послуги оплачуються з розрахунку норм споживання на одного мешканця.
4.4. Виконавець до 5-го числа місяця, наступного за місяцем, в якому надавались Послуги, надає Споживачу рахунки на сплату Послуг.
4.5. Споживач, згідно рахунку, сплачує послуги до 20-го числа місяця, наступного за місяцем, в якому надавалися Послуги.
4.6. Сторони погодили, що незалежно від вказаного в рахунку призначення платежу, кошти, що надійшли від Споживача зараховуються:
- у першу чергу – на погашення боргів Споживача за минулі періоди;
- у другу чергу – на погашення неустойки (пеня, штраф);
- у третю чергу – на погашення суми поточних платежів.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. Споживач несе відповідальність згідно із законодавством за:
5.1.1. Недотримання вимог нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг.
5.1.2. Несвоєчасне внесення платежів за послуги шляхом сплати пені у розмірі 0,5 % від суми заборгованості за кожен день прострочення.
5.1.3. Порушення визначених Договором зобов'язань.
5.2. Виконавець несе відповідальність згідно із законодавством за:
5.2.1. Неналежне надання або ненадання Послуг, що призвело до заподіяння збитків майну, приміщенню Споживача, шкоди його життю, здоров'ю, шляхом відшкодування збитків.
5.2.2. Зниження кількісних і якісних показників надання Послуг шляхом зменшення розміру плати.
5.2.3. Порушення зобов'язань, визначених цим Договором.
6. ПОРЯДОК РОЗВ’ЯЗАННЯ СПОРІВ
6.1. У разі порушення Виконавцем умов цього договору Споживачем та представником Виконавця складається акт-претензія із зазначенням у ньому строків, виду порушення, кількісних і якісних показників послуг тощо.
6.2. Представник повинен з'явитися для підписання акта-претензії протягом 2-х робочих днів. У разі неприбуття в строк, необґрунтованої відмови від підписання, акт-претензія вважається дійсним, якщо його підписали два інших Споживачів та депутат селищної ради.
6.3. Акт-претензія подається Виконавцеві, який протягом 3-х робочих днів вирішує питання проведення перерахунку платежів або надає Споживачеві обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій.
6.4. Спори між Сторонами розв'язуються шляхом проведення переговорів або у судовому порядку.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за Договором у разі настання обставин непереборної сили (Форс-мажору), що унеможливлює надання та оплату Послуг відповідно до умов Договору. Обставини Форс-мажору включають надзвичайні ситуації техногенного, природного та екологічного характеру, серед них, паводки, пожежі, стихійні лиха, інші природні явища, епідемії, блокади і т.д. 
7.2. Сторона, яка постраждала від Форс-мажорної обставини, у письмовому вигляді повідомляє іншу Сторону про початок і припинення такої обставини. За відсутності повідомлення Сторона позбавляється права посилатись на ці обставини. У випадку Форс-мажорної обставини дія даного Договору може бути припинена в повному обсязі або частково на строк дії такої обставини. Якщо Форс-мажорна обставина продовжується понад 90 (дев'яносто) календарних днів, кожна Сторона має право розірвати даний договір шляхом подачі письмового повідомлення за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до очікуваної дати дострокового розірвання, з обов’язковим проведенням розрахунків.
8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
8.1. Договір укладено у двох примірниках, по одному для кожної із Сторін, що мають однакову юридичну силу. 
8.2. Договір набирає чинності і є дійсним на протязі 1 (одного) року з моменту його підписання обома Сторонами.
8.3. Дія Договору автоматично продовжується на наступний строк, аналогічний строку вказаному у пункті 8.2. Договору, якщо жодна зі Сторін, за два місяці до закінчення дії Договору, в письмовій формі не заявить про відмову від подовження його дії.
8.4. Сторони погодили, що у випадку відмови Споживача від подовження дії Договору, Споживач зобов’язується укласти з Виконавцем Новий Договір про участі в утриманні будинку. До укладення Нового Договору діють положення даного Договору.
8.5. Договір може бути розірваний достроково у разі:
- переходу права власності на квартиру (будинок) до іншої особи;
- зміни Виконавця;
- невиконання сторонами умов Договору;
- за згодою Сторін шляхом укладення Нового Договору.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Одностороння зміна умов Договору не допускається, крім випадків прийняття Верховною Радою, Президентом, Кабінетом Міністрів, центральними органами виконавчої влади України, органами місцевої влади та місцевого самоврядування рішень, які суперечать умовам Договору. Пріоритетними для виконання, без укладання додаткових угод, є вказані рішення. 
9.2. Споживач, при зміні власника, в триденний термін з дати вчинення правочину по відчуженню квартири (будинку), зобов’язаний письмово повідомити Виконавця про розірвання договору і сплатити всі свої фінансові зобов’язання та повідомити нового власника про його обов’язок укласти з Виконавцем Договір про надання Послуг.
9.3. У квартирі Споживача встановлено лічильник холодної води – 1 шт, тип _______, заводський номер ___________, пломба № _________.
10. ПІДПИСИ ТА РЕКВІЗИТИ СТОРІН
Виконавець:
Комунальне підприємство «Воловецький 
селищний «Водоканалсервіс»
Розрахунковий рахунок № 26009000012513
ПАТ “Фольксбанк“ МФО 325213 КОД 38035925
Телефон 22-7-83, 22-2-68
Директор КП ВС “Водоканалсервіс“
_________________ В.О. Кополовець

МП	Споживач:
ПІБ ________________________________________ паспорт ___№ _______
виданий _________________________________________ «__»_______ ____р.
зареєстрований за адресою __________________________________________
податковий номер _____________________________ Підпис _____________
ПІБ ________________________________________ паспорт ___№ _______
виданий _________________________________________ «__»_______ ____р.
зареєстрований за адресою __________________________________________
податковий номер _____________________________ Підпис _____________
ПІБ ________________________________________ паспорт ___№ _______
виданий _________________________________________ «__»_______ ____р.
зареєстрований за адресою __________________________________________
податковий номер ______________________________ Підпис _____________	
Додаток 1
до Договору № ________від «___» січня 2013 р.

ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ЗМІНИ ЇХ ВАРТОСТІ
1. Вартість послуг.
1.1.	Вартість Послуг погоджується органами місцевого самоврядування згідно поданих Виконавцем розрахунків.
1.2.	Оплата послуг з утримання будинку здійснюється згідно загальної площі квартири відповідно до тарифу, встановленого органами місцевого самоврядування, який на момент укладення Договору згідно нормативних витрат складає:
- 0,76 грн. за 1 м2 загальної площі квартири, в т.ч. ПДВ.
1.3.	Нормативні витрати на утримання будинку, що включаються до квартирної плати:
№ п/п	Перелік робіт з утримання будинків	Сума в грн.	
1.	Вивезення твердих побутових відходів	0,3305	
2.	Плата за електроенергію на освітлення сходових кліток	0,0522	
3.	Обслуговування внутрішньо будинкових систем холодного водопостачання та водовідведення	0,1573	
4.	Обслуговування димовентканалів	0,0373	
5.	Поточний ремонт столярних виробів	0,0600	
	РАЗОМ:	0,6373	
	ПДВ 20%	0,1275	
	ВСЬОГО за 1 м2 загальної площі	0,76	
1.4.	Оплата послуг з водопостачання і водовідведення здійснюється згідно даних засобів обліку та відповідно до тарифів, встановлених органами місцевого самоврядування які на момент укладення Договору складають:
- вартість питного водопостачання 4,81 грн. за 1 м3, в т.ч. ПДВ;
- вартість технічного водопостачання (з лічильником) 2,05 грн. за 1 м3, в т.ч. ПДВ;
- вартість технічного водопостачання (без лічильника) 3,08 грн. за 1 м3, в т.ч. ПДВ;
- вартість водовідведення 5,05 грн. за 1 м3, в т.ч. ПДВ.
1.5. З моменту набрання чинності рішення органу місцевого самоврядування про погодження нових тарифів на Послуги діють тарифи, встановлені цим рішенням.
1.6. У випадку набрання законної сили рішення (постанови, ухвали) суду, яким рішення, визначене у п. 1.5. Додатку буде визнане протиправним, а також у випадку якщо зазначене рішення буде скасоване чи зупинене (без погодження Виконавцю іншої вартості) органом, що його видав чи іншим уповноваженим органом, застосовується вартість що визначена в п. 1.4. Додатку.
2. Порядок затвердження тарифів.
2.1. У випадку зміни розміру витрат Виконавця з надання послуг, вартість Послуг Виконавця може бути обґрунтовано змінена.
2.2. Виконавець (відповідно до порядку формування тарифів) здійснює розрахунки економічно обґрунтованих витрат на їх виробництво і подає їх на затвердження органам місцевого самоврядування в установленому порядку.
2.3. У випадку перерахунку тарифу у зв’язку із зміною переліку послуг, для доведення розрахунків до відома Споживачів, проводяться громадські слухання.
2.4. Пропозиції, які вносяться Споживачами за результатами громадських слухань, підлягають обов'язковому розгляду органами місцевого самоврядування.
3. Порядок зміни вартості послуг.
3.1. Після затвердження тарифу органом місцевого самоврядування, про зміну вартості послуг Виконавець повідомляє Споживача за 15 (п’ятнадцять) календарних днів шляхом розміщення наказу Виконавця про зміну вартості послуг, а також письмового обґрунтування такої зміни на сайті, дошці оголошень, в під’їздах будинку та у приміщенні Виконавця. Споживач зобов’язується не рідше одного разу на місяць переглядати зазначену інформацію на дошках оголошень, невиконання Споживачем цього обов’язку не зупиняє зміни вартості послуг.
3.2. Нова вартість послуг набуває чинності з дати, вказаної в наказі Виконавця про зміну вартості послуг.
3.3. Оскарження Споживачем зміни вартості послуг в судовому або іншому порядку не звільняє його від обов’язку сплати зміненої вартості послуг. У випадку набрання законної сили рішенням суду про визнання зміни вартості послуг незаконною (недійсною), Виконавець здійснює відповідний перерахунок платежів за Договором та повертає надмірно сплачені кошти Споживачу або зараховує їх в рахунок майбутніх платежів Споживача.
4. Вартість разових послуг, не передбачених Договором і Додатком 1, встановлюється прейскурантом Виконавця.
5. Підписанням Додатку 1 Споживач погоджує визначені в ньому перелік Послуг, їх вартість, порядок зміни вартості Послуг та підтверджує своє схвалення результату громадських слухань з приводу визначення переліку Послуг, їх вартості та порядку зміни вартості Послуг.

Виконавець:
Комунальне підприємство «Воловецький 
селищний «Водоканалсервіс»
Розрахунковий рахунок № 26009000012513
ПАТ “Фольксбанк“ МФО 325213 КОД 38035925
Телефон 22-7-83, 22-2-68
Директор КП ВС “Водоканалсервіс“
_________________ В.О. Кополовець

МП	Споживач:
ПІБ ________________________________________ паспорт ___№ _______
виданий _________________________________________ «__»_______ ____р.
зареєстрований за адресою __________________________________________
податковий номер _____________________________ Підпис _____________
ПІБ ________________________________________ паспорт ___№ _______
виданий _________________________________________ «__»_______ ____р.
зареєстрований за адресою __________________________________________
податковий номер _____________________________ Підпис _____________
ПІБ ________________________________________ паспорт ___№ _______
виданий _________________________________________ «__»_______ ____р.
зареєстрований за адресою __________________________________________
податковий номер ______________________________ Підпис _____________